• 强烈鄙视中信实业银行

    2006-04-13

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    http://www.blogbus.com/kuku-logs/2258544.html

        当初办信用卡的时候那一男一女针对我们关于年费的问题信誓旦旦说三年免收,于是办公室的老师们纷纷办卡,当然也包括我。结果,前几天刘老师的先生在网上碰见我,告诉我快去销卡,收了100元年费。

        赶紧打电话回家让我妈把卡翻出来注销,结果妈妈在家翻了两天才在一大堆抽屉的某一个中间发现那个只拆过一次的信封。为了核实如何销卡,我还给刘老师范老师叶老师各打了一个电话然后和范老师通了好几个短信,晕……

        结果我妈告诉我,年费已扣,除非激活后刷卡五次才能再免掉。可是这张卡我并没有激活,没有激活也收年费,并以所谓“国际惯例”搪塞之,实在让人愤怒。不免要质问中信实业银行:

    1.所谓收到卡就是接受合同规定是不合理的,因为在同意收卡之前我并没有看到合同条款,仅仅是客服人员上门口头介绍(而且介绍不收年费)。卡和合同一起寄到我手上的时候,我可以选择收或者不收,那么激活就是认可的方式,在我没有激活的情况下就说我默认了合同是很荒唐的事情。

    2.所谓“国际惯例”是中信自称的,如果中信不能提供全球各大银行在此项业务上这种做法的比例和、相关条款和操作规范,那么这个“依据国际惯例”就不成立。

    3.中信所谓员工介绍条款有失误是员工责任的托词荒谬透顶,员工不代表个人而代表企业,员工就算是“失误”也应该被认为是企业的失误。难道我买了馊牛奶不去找厂家和超市而让营业员找头母牛给我挤鲜奶么?关于中信员工当初的的介绍,我可以找到一大群人作为旁证,这根本不是什么“失误”而是彻彻底底的欺诈。

    4.关于刷卡五次就可以免年费的说法中信语焉不详,是免下一次,还是补回这一次都没有一个说法。在中信所谓的“合同”也就是信用卡使用手册上,也没有找到所谓刷卡五次免年费的说法,那么我激活以后刷卡五次这个年费没有免的话又算谁的责任?

    5.更改地址要求本人到开户行签字的做法更加荒唐。我更改地址就是因为我已经离开当地,只要我提供签名和相关身份证件,这个事情应该任何分行都可以受理,因为签名笔迹文件和身份信息本身就是联网到所有分行的。

    6.现在要我刷卡五次根本不可能,因为激活后的密码将寄回我以前的工作单位,而我要更改密码就必须收到银行来信,而银行又说,对不起,你不能更改地址。以后中信老总的爹死了我建议火葬场请老先生的尸首亲自到火葬场办公室签署同意自己被火化的火化单——你儿子就是这么立规矩的。

    7.所以我现在只能交100元钱销户,否则和我的身份证号联系在一起的信用记录就会出问题,以后我贷款买房什么的怎么办吧,他奶奶的,这100元钱算你们中信的什么收入?

        以上是我打的草稿,明天无论如何也要打个电话到客服发泄一次——哪怕我认栽交了这100元钱。真是气得我咬牙切齿,这辈子再也不要和这家银行打任何交道,本博客日志所有文章均属原创谢绝不打招呼的转载——除了今天这一篇,欢迎各位在各网站各论坛疯狂转贴!

        强烈鄙视中信,鄙视!鄙视!!鄙视!!!

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    评论

  • 我来了,当然是依旧在关注你的博客。

    其实愤怒的当下发泄发泄也没什么不好啦,是我不宽容了。

    主要是你给我留下很好的印象。
    回复奇怪说:
    呵呵,热烈欢迎继续来看我的胡说八道,热烈欢迎继续批评!
    2006-05-10 21:30:41
  • 有信用卡有好處也有壞處:

    出外不用帶太多現金

    坐飛機有保險

    培養信用 理財觀念



    找不用年費的辦即可



    不要一朝被蛇咬 十年怕錦蛇

    趁這次好好攪懂它才對!
  • 致奇怪:能介绍一下你的博吗?
    回复影子说:
    我倒,又跳出来一位——别人都不来了还介绍个鬼啊……
    2006-05-08 23:35:49
  • 一直关注你的博客,可看到这篇后就不想再看了,觉得你这样歇斯底里拿人家老总的爹什么的火化场什么的举例子很不妥当,属于很不美观的歇斯底里,形象大败...其实很多问题都是因为你当初办卡时的盲目与不仔细造成的

    回复奇怪说:
    谢谢你以前的关注,以后不想看就不看吧,当然还是谢谢你的提醒!我承认通过这一篇可以看到我的形象是够歇斯底里的,但是我也不想掩藏我的愤怒——本来如此,我从来也不是什么美观的淑女呵呵,更没有必要在日记里面假装出好形象——要是连日记都装模作样也太恐怖了。 说到当初办卡,关于年费和激活的问题我已经询问得很详细了,如果中信当时能够拿正规的说明书给我看,所有的都不会发生,问题是没有,是我把相关条款问得那么详细以后业务员还是给我谎话。此事我无可奈何。 这个事情我不想再解释什么了,其实这里的评论多说是我的错,我也知道这个事情里面有我的疏忽,至少我拿到条款以后应该询问激活和年费的关系(但我的一位同事询问了,银行业务员说不激活就无年费……我无言)。但是服务本身不到位是根源,甚至欠款都不是银行的通知而是以前同事告知的,在跑了那么多趟以后银行解决问题的态度同样让人愤怒。拉上老总的爹实在是因为迫不得已让自己的妈辛苦了那么多趟,我生气得够戗。 我是一个法律素质不高的人,但是我相信和我一样法律素质不高的人不少,在我妈去帮我处理此事的时候,很多人也在办同样的手续面对同样的问题,如果造成这样大量的客户都误解了条款,我觉得银行方面在竞相揽客的时候也应该反省自己的做法。同样,我希望办卡的时候大家也都小心一点,一定不要光听业务员的解释而要看银行印发的条款,省得这么多麻烦还怄气。 另外还是佩服这位评论的好同志,这么多评论里只有你看出我的本性来了,平时还算安静,跳起来绝对是个二踢脚,哈,强人!所以我还是蛮希望你接着看的,至少有个人经常批评一下对我提高自身素质有好处!
    2006-05-07 22:29:47
  • 表示同情,但是她们的好像没有被扣,原因我想是因为卡里从来都没放过钱,银行也没辙,回来请妹妹吃饭如何?听听你的大学生活
    回复tiger464说:
    可是我还是赔了100,唉……
    回来再说啦,不知豪哥又长高否?
    2006-04-22 22:03:41
  • 强烈鄙视你们这些办了卡不用的人,呵呵!



    我就从来没有被银行骗取过年费什么的,提醒一句,以后只要是需要自己签名的东西,比如和约,法律文件什么的,要多长个眼。



    你没有开卡,没有使用,银行一样为你提供了服务,你的资料是由银行在保管,只要你需要用卡,他们马上就可以相应,就好像我们向保险公司交钱,没到出事的时候,你一样体验不到他们在为你服务。



    说起来信用卡一张一年刷个5次,一点难度都没有。我手头的招行信用卡两张,建行的一张,广发的一张,中信的两张,都是刷几次免年费的,我计算的清清楚楚,从来没有被收过年费,嘿嘿!



    赵老师,还是要多学习一些学习以外的事情了。
    回复ibuzzo说:
    你少来刺激我行不行?我当然知道刷卡可以免年费,问题是现在我连刷卡的机会都没有了,那个更改地址怎么弄嘛。
    你的信用卡够多,强人!我差一点就又骂你变态了——你办那么多卡作甚?
    另外,你的最后一句话说得还是很对的,虽然我很不想承认我的弱智,但是我觉得我的确比大多数人笨很多,唉……我正在改进……
    2006-04-21 03:06:02
  • 1、其实你申请办卡就是一个希望订立合同的过程。中信的员工游说你让你办卡,其实可以说就是中信公司给你发了一个要约邀请,你申请办卡是一个要约,中信把卡寄给你就代表它接受你的要约,至此合同成立。

    2、国际惯例都是托词,谁会当真?典型的就是交通的基础设施没有跟上国际惯例,但收费先跟上了。这就是国情。没法

    3、员工介绍条款有失误是员工责任,这是倒是实情。你没有感觉员工跟你介绍卡时,你的权利说的天花乱坠,对你必须承担的义务却来个避重就轻?所以,很可能的是他根本没有说你的义务,而不是他故意说错了。倘若他有故意欺骗你,那么承当责任的自然是员工而不是公司。所以,以后要遇到同样的事情,最好的方法就是把他的话跟合同相对照。重点把自己可能承当的义务看清楚。

    4、是免下一次,还是补回这一次?找合同,仔细看清楚。如果上面真的语焉不详,那么依照合同法的规定,这是格式合同,它的解释应该按照有益于弱者的方式来解释。就是有益于你消费者。

    5、更改地址要求本人到开户行签字,这是它便于管理,也便于警察在发生洗钱等案件时便于办案。我不知道国外到底是怎么样办理,不过这一条确实非常不便。

    6、以后中信老总的爹死了我建议火葬场请老先生的尸首亲自到火葬场办公室签署同意自己被火化的火化单——你儿子就是这么立规矩的。————姐姐真不愧是中文出身的哦!呵呵……不过这一点我倒是不怎么明白。可能跟第5点的更改地址有关联吧?规定是死的,试试销卡还有没有其他的途径?

    7、100元就是灰色收入。就跟毫无意义的电话座机费一样。在电信啊中信的财务报表中一般不会单列,就是说,基本是头头们的慰劳金了。
    回复永乐大典说:
    算了,懒得说了,反正白白损失了100元钱……
    2006-04-16 22:20:14